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同意書兼利用規約

必ずご一読の上、お申し込みにお進みください。

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私は、下記契約内容及び同意・免責事項の内容を十分認識した上で、睡眠コンサルタント三橋かなの提供する睡眠コンサルタントサービス(以下「本サービス」といいます。)を申し込みます。また、私は以下の事項に同意いたします。以下では、私を「甲」、睡眠コンサルタント 三橋かなを「乙」、甲乙間の本サービスに関する契約を「本契約」とします。

 

第1条 睡眠コンサルティングの範囲・契約期間

 

乙は、甲に対し、下記の期間、本サービスを提供します。

 

(1)本サービスの期間:後記(2)のとおりとします。

後記(2)の期間を超えるその後のコンサルティングは甲と乙が別途協議の上、書面により、取り決めるものとします。

 

(2)本サービスの内容・金額

 

ア.るるるん。ねんねサロン 月額6,600円(税込)

(ア)期間:契約締結日より1カ月。

(イ)サービス内容

 

  1. Slackアプリにて、ご質問をしていただき、担当講師が回答いたします

  2. 睡眠ログをチェックしながら、ご質問以外で気になる点や夜泣き・寝かしつけが長引く原因などを探ったアドバイスをご提案いたします

  3. 入会時、睡眠スケジュールをご提出いただいた方には、一般的な月齢目安の理想スケジュールをお送りいたします

  4. 「今すぐできる睡眠チェックシートA4」をプレゼントいたします

  5. 事務局あてのメールやLINE等、メッセージでの回答をいたします(原則として、メッセージを受信後、営業時間(第10条(7)に定めるもの。以下同様とします。)原則24時間以内に返信いたします。)

  6. 20時間以上の「夜泣き・離乳食幼児食・子育て」の動画を無料で見ることができます

  7. 50本以上の「夜泣き・離乳食幼児食・子育て」の資料を無料で見ることができます

  8. サロンをやめる場合は、甲の申し出で解約することとする。解約については、自身で行っていただきます

イ.るるるん。ねんねサロン 半年コース6ヵ月で39,000円(税込)

(ア)期間:契約締結日より6ヵ月

(イ)サービス内容

(ア)のサービス内容に加え、

①オリジナル睡眠プランを作成します(入会時)

②子育て音声プログラムの配信をいたします

②不定期子育て講座への参加権利があります

④乙のサービスメニューである「電話相談」が30分3500円の特別料金で受けられます

 

上記のサービスが追加されることとします

 

第2条 (コンサルティング料金)

 

甲は、乙に対して、本サービスの対価を、本契約締結日から3日以内に乙が指定した入金方法により支払うものとします。振込手数料は甲の負担とします。

 

第3条 (個人情報の保護)

 

(1)乙はお客様(甲)の連絡先・氏名等を含む個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱い、厳重に管理します。

 

・お客様(甲)の依頼に基づく職務遂行のため

・お客様(甲)と連絡を取るため

・個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため

・個人を識別、特定できない形態に加工し、SNSに掲載するため

 

上記以外の目的で使用する場合には、事前に同意をいただきます。

 

また、乙がお客様(甲)に提供した内容は、お客様(甲)とお客様(甲)のご家族へ向けて作成されたものであり、SNSへの掲載など第三者への開示は禁じます。

 

(2)以下の場合は個人を特定できない形に加工して情報を開示させていただく場合があります。

  1. ねんねトレーニングや睡眠環境の実例の紹介としてSNSで紹介する

  2. 睡眠コンサルタントの勉強会でケーススタディとして紹介する

 

(3)ただし、司法機関、行政機関その他これに準ずる公的機関・団体の求めがあった場合には、必要な範囲で開示することがあります。

 

(4)本条の規定は、本契約終了後も引き続き効力を有します。

 

第4条(途中解約)

 

(1)本契約の成立後、甲のお客様事由による本契約のキャンセルはできないものとします。甲のお客様事由により、本契約が終了した場合であっても、第2条のコンサルティング料金の返金は一切されないことについて了承します。ただし、以下の場合は中途解約を認めるものとします。

  1. 甲又は甲の配偶者、父母、子が死亡した場合

  1. 甲の健康上の理由で継続が不可能な場合(ただし、診断書の提出が必要となります。)

 

(2)乙のやむを得ない理由により、本契約を中途解約する場合があることを了承するものとします。なお、振込手数料は返金の対象となりませんのでご了承ください。

 


 

第5条(即時解除)

 

以下の場合は、直ちに乙は本契約を解除することができます。なお、この場合、支払い済の代金の返金はいたしませんのでご了承ください。

(1)乙による事前ヒアリングやご報告に対して甲(お客様)が正確に情報提供していなかった場合

(例:居住環境、睡眠環境、睡眠スケジュール、睡眠の様子、お子様の成長・発達状況、病気・障害の有無について虚偽の申告があった場合。ただし、これに限られない。)

(2)安全上、コンサルテーションを継続できないと乙が判断した場合

(例:お子様の安全な寝床確保のための乙の助言に従わない場合、お母様の産後の回復が不調で本サービスの前に医師による診療が必要であると乙が判断する場合。ただし、これに限られない。)

第6条(契約の変更)

 

甲又は乙の事情(体調不良、旅行等)により、やむを得ずコンサルテーションの日程調整が必要な場合には、乙の判断でコンサルテーションの提供期間を変更することがあります。

 

第7条(損害賠償)

 

本サービスに基づくアドバイスは、お客様(甲)を拘束するものではなく、その採否はお客様の自己責任となります。本サービス期間中に、睡眠コンサルタント(乙)から提供されたアドバイスに関連して、お客様又は赤ちゃん、子どもに不利益、損害、傷害、死亡等の結果が発生した場合であっても、甲は、それらが本サービスと相当因果関係があるものと証明され、かつ、乙に故意又は重過失がある場合でない限り、責任を負わないこと及び乙に対する法的責任の追及、補償の要求をしないことに同意いたします。上記損害が本サービスと相当因果関係があるものと証明され、かつ、乙に故意又は重過失がある場合に関する損害賠償額の上限は、甲が乙に対して支払った本サービスの対価を上限とします。

 

第8条(著作権の帰属・転用禁止)

 

乙が提供するサービス、資料・動画等の著作権は乙にあり、甲が他に転用することを一切禁止します。本条の規定は、本契約終了後も引き続き効力を有します。

第9条(不可抗力事由)

(1)火災、水害、地震、台風その他の天変地異、戦争その他不可抗力事由が生じたことによる本契約の全部又は一部(金銭債務を除く)の履行遅滞又は履行不能については、いずれの当事者もその責任を負わないものとします。ただし、当該事由により影響を受けた当事者は、当該事由の発生を速やかに相手方に通知するとともに、回復するために最善の努力をするものとします。

 

(2)前項に定める事由が生じ、本契約の目的を達成することが困難であると認めるに足りる合理的な理由がある場合には、甲乙協議の上、本契約の全部又は一部を解除できるものとします。当該解除がされた場合のコンサルティング料金については、本サービス契約期間の日割り計算において清算をおこなうこととし(ただし、1カ月睡眠改善サポートプランが延長され、それが中途解約された場合は、当該延長期間についての日割り計算による)、第1条のサービス料金の全部もしくは一部の返還又は支払いをおこなうものとします。

 

第10条(同意事項・免責事項)

 

甲は、以下の事項に同意し、乙を免責するものとします。

 

(1)乙は睡眠コンサルタントであり、医師又は医療従事者ではありません。したがって、本サービスにおいては、出産を含む、医療分野に関する助言はいたしません。

 

(2)医療分野におけるアドバイスは、常に医師から受けるものとします。もし健康管理や発達に関して質問や助けが必要な場合は、主治医にご相談ください。これに関わる新しい睡眠プランの導入を希望する場合には、主治医にご相談ください。

 

(3)本サービス期間中に、万が一、甲又はお子様に体調不良・異変等、何らかの問題が発生した場合には、直ちに主治医やその他のヘルスケア提供者にご相談ください。

 

(4)お子様の睡眠トレーニング中、お子様の安全な睡眠環境の整備、落下防止措置等、安全面でのケアはご自身の責任において十分に行っていただきますよう御願いいたします。

 

(5)本サービスに基づく乙のアドバイスは、お客様(甲)を拘束するものではなく、その採否はお客様(甲)の自己責任となります。このため、お客様及びお子様に生じた、死亡・負傷・不利益については、第7条の損害賠償条項の定めに従うことをご了承ください。

 

(6)お客様(甲)やお客様(甲)のお子様に、継続的な通院が必要な身体的・精神的疾患(産後うつを含む)がある場合は、本サービスの利用を継続できない場合があります。

 

(7)乙の営業時間は平日午前9時~午後4時です。メールの返信、オンライン睡眠相談等は原則としてこの時間帯におこないます。甲の希望がある場合、又は甲から上記時間帯以外のメール連絡等を受けた場合は、乙が時間の調整が付く場合に限り、上記時間帯以外の時間帯にも対応いたします。

 

(8)睡眠コンサルタント(乙)の体調不良、乙の家族の体調不良その他の突発的事由により、急遽、面談日や面談時間、サポート期間を変更させていただく場合があります。

 

第11条(協議解決)

 

本契約に定めのない事項及び本契約の内容の解釈に疑義が生じた事項については、両当事者間で誠実に協議の上、これを解決するものとします。

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